Termo de Uso e Política de Privacidade

1. Introdução

Este Termo de Uso e Política de Privacidade regula o tratamento e a proteção dos dados pessoais dos usuários do site Festival de Viagens. Comprometemo-nos a proteger a privacidade e os direitos dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao utilizar este site, você concorda com os termos descritos abaixo.

2. Coleta de Dados

Nós coletamos informações fornecidas diretamente por você, como:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Informações de contato;
  • Dados de pagamento, quando aplicável;
  • Informações fornecidas em formulários de cadastro ou contato.

Além disso, coletamos dados automaticamente durante a navegação no site, como:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador;
  • Páginas acessadas;
  • Tempo de navegação;
  • Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar suas inscrições, cadastros e solicitações de informações;
  • Fornecer informações relevantes sobre pacotes de viagens, promoções e eventos;
  • Melhorar a experiência do usuário no site;
  • Realizar análises e estudos estatísticos para entender o comportamento dos usuários;
  • Enviar comunicações promocionais e ofertas, desde que consentido;
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Com parceiros estratégicos, como operadoras de turismo, hoteleiros e fornecedores, exclusivamente para a oferta de serviços ou produtos adquiridos;
  • Quando exigido por lei, autoridades governamentais ou para o cumprimento de obrigações legais;
  • Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados poderão ser transferidos, mediante notificação prévia aos usuários.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados pessoais serão armazenados em nossos servidores ou de provedores de serviços contratados, localizados no Brasil ou em outros países, observando sempre as melhores práticas de segurança da informação para evitar acessos não autorizados, uso indevido, perda ou vazamento de dados.

6. Direitos dos Usuários

Você, enquanto titular dos dados, tem o direito de:

  • Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento dos dados for baseado no consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [inserir contato].

7. Uso de Cookies

Nós utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência no site. Você pode optar por desativar os cookies diretamente no seu navegador, no entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações a Esta Política

Nos reservamos o direito de modificar este Termo de Uso e Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas de forma visível no site, e o uso continuado do site após a alteração implica em sua aceitação dos novos termos.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco:

Festival de Viagens E-mail: contato@festivadeviagens.com.br